Læreplan
Kontor- og administrasjonsfaget skal legge grunnlag for yrkesutøvelse innen service, kundebehandling og kontoradministrative oppgaver i offentlige og private virksomheter. Faget skal bidra til å utvikle kompetanse innen elektroniske tjenester, regelverk om personvern og krav til innsyn. Videre skal faget fremme kompetanse om hvordan bruk av teknologiske verktøy i kontorarbeid og informasjonsbehandling kan bidra til en hensiktsmessig og effektiv organisering av arbeidet.
Opplæringen skal medvirke til å utvikle lærlingens kompetanse i kundebehandling og kontoradministrative oppgaver. Videre skal opplæringen bidra til å utvikle lærlingens kunnskap om virksomhetens organisering og strategi for kommunikasjonsløsninger internt og eksternt. Opplæringen skal fremme kompetanse i bruk av økonomisystemer og i gjeldende regelverk for helse, miljø og sikkerhet.
Opplæringen skal legge til rette for at lærlingen kan utvikle endringskompetanse. Opplæringen skal vektlegge bruk av virksomhetens digitale verktøy til kunnskapsorganisering og informasjonsflyt. Den skal legge til rette for å utvikle lærlingens praktiske kontorfaglige ferdigheter knyttet til egen arbeidsplass og funksjon i virksomheten.
Fullført og bestått opplæring fører fram til fagbrev. Yrkestittel er kontor- og administrasjonsmedarbeider.
Les hele læreplanen på udir.noAndre varianter av denne utdanningen
Samarbeidsavtaler i
Denne linjen har ikke noen aktive samarbeidsavtaler.
Informasjon
![Veiledning og språkopplæring To jenter sitter og ser på hverandre. En sitter med ansiktet mot kamera med en blyant i hånden. Den andre sitter med ansiktet vendt bort fra kamera.](https://s3.utdanning.no/hkdir-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/full_width_mobil/public/2020-11/veildening-og-sprokopplaring.jpg?h=41f55a5b&itok=Ngtg6df1)
Tittel
Opplæring for innvandrere
![Ansatt i forsvaret To personer i fullt militærutstyr med kamuflasje](https://s3.utdanning.no/hkdir-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/full_width_mobil/public/yrker/ansatte_i_forsvaret.png?h=ab502919&itok=FYv3e3AR)
Tittel
Utdanning i forsvaret
![Informasjon og fakta om videregående opplæring. En mann og en dame iført vernetøy og hjelm står foran mange solcellepanel.](https://s3.utdanning.no/hkdir-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/full_width_mobil/public/2020-11/Informasjon-og-fakta-om-vgo.png?h=8d529a99&itok=OfKEOGdO)
Tittel
Informasjon og fakta om videregående opplæring
Videregående som voksen
![](https://s3.utdanning.no/hkdir-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/full_width_mobil/public/2021-12/04eddafc-f73e-4ea3-bc53-7f63c9ef0415.jpeg?h=35617b87&itok=x8kpdLO8)
Tittel
Ta videregående som voksen
Her kan du lese mer om hvilke regler og rettigheter som gjelder for deg, og hvordan du kan ta videregående som voksen i fylket du bor i.
![](https://s3.utdanning.no/hkdir-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/full_width_mobil/public/2021-12/0baedc70-ca82-49b1-861e-495b85c79361.png?h=5f350e88&itok=eR0fAV9C)
Tittel
Veien til fagbrev
![](https://s3.utdanning.no/hkdir-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/full_width_mobil/public/2021-12/f073cf43-692f-4c31-b126-c1b802d275a7.png?h=918d7c97&itok=yspHkpsw)
Tittel
Veien til studiekompetanse
Verktøy
![Karakterkalkulatoren Skjermdump av tjenesten Karakterkalkulatoren på Utdanning.no](https://s3.utdanning.no/hkdir-data-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/6_columns/public/2021-07/Karkalk.png?VersionId=1&itok=NhOKVtNJ)
Karakterkalkulatoren
Regn ut hvor mange poeng du har, og se hva du kan komme inn på.
![Veien til studiekompetanse Skjermdump av tjenesten Veien til studiekompetanse.](https://s3.utdanning.no/hkdir-data-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/6_columns/public/2023-02/Skjermbilde%202023-02-02%20kl.%2016.34.59.png?VersionId=1&itok=u8EcYHj5)
Veien til studiekompetanse
Se mulighetene dine for å ta høyere utdanning.
![Veien til fagbrev Skjermdump av verktøyet Veien til fagbrev på Utdanning.no.](https://s3.utdanning.no/hkdir-data-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/6_columns/public/2023-12/Skjermbilde%202023-12-02%20kl.%2013.58.46.png?VersionId=1&itok=ajWZMhIH)
Veien til fagbrev
Se hvordan du kan få fag- eller svennebrev, der du bor.
![Finn lærebedrift Skjermdump av tjenesten Finn lærebedrift på Utdanning.no.](https://s3.utdanning.no/hkdir-data-utdanning-no-prod/s3fs-public/styles/6_columns/public/2023-12/Skjermbilde%202023-12-02%20kl.%2013.48.11_1.png?VersionId=1&itok=teedL9Qs)
Finn lærebedrift
Finn godkjente lærebedrifter og ledige læreplasser.