Yrkesbeskrivelse

Resepsjonist

favoritt ikon

Resepsjonister jobber med service, kundebehandling og informasjonsformidling.

Resepsjonister tar imot gjester ved hoteller, store arbeidsplasser eller andre steder med behov for resepsjon. 

Vanlige arbeidsoppgaver for resepsjonisten:

  • inn- og utsjekking av gjester
  • kundebehandling og informasjonsformidling
  • håndtering av systemer for salg og booking
  • kommunikasjon med andre avdelinger
  • markedsføring, salg og økonomi

Dersom du arbeider ved hotell eller andre overnattingssteder er service, bevertning og sikkerhet en sentral arbeidsoppgave.

Som resepsjonist er du ofte bedriftens ansikt utad. Service, kommunikasjon og informasjon er dine viktigste arbeidsområder.

Personlige egenskaper

Resepsjonisten er serviceinnstilt, utadvent og liker å ha med mennesker å gjøre. Du bør også være tilpasningsdyktig og kunne arbeide effektivt og systematisk. Gode språkkunnskaper er en fordel.

Hvor jobber resepsjonister?

Resepsjonisten arbeider i offentlige og private servicevirksomheter som for eksempel overnattingsbedrifter og konferansesenter, passasjerskip, flyselskap og fergerederi.

Utdanning

Utdanning til fagarbeider er et yrkesfaglig løp i videregående opplæring.
Se utdanningsløp og skoler som tilbyr dette.

Se beskrivelse og oversikt over utdanninger :

Hva er de vanligste utdanningene for resepsjonister?

Fast ansatte i Norge med dette yrket har følgende utdanninger:

Hva jobber resepsjonistutdannede som?

Fast ansatte i Norge med en av disse utdanningene har følgende yrker:

Lønn

Tabellen viser gjennomsnittslønn uavhengig av ansiennitet og alder. Vær oppmerksom på at det kan være store lønnsforskjeller i hver yrkesgruppe. Nyutdannede tjener vanligvis mindre enn gjennomsnittet.

Yrke Bransje Arbeidstakeresorter i stigende rekkefølge Timelønn Månedslønn Årslønn

Resepsjonister og opplysningsmedarbeidere

Heltidsansatte

Hotell- og restaurantvirksomhet

Privat sektor

1 659 personer

Ca 180 kr

29 300 kr

344 400 kr

Resepsjonister og opplysningsmedarbeidere

Heltidsansatte

Varehandel

Privat sektor

1 313 personer

Ca 230 kr

38 000 kr

451 200 kr

Arbeidsliv og lærlinger

Velg fylke

På deler av utdanning.no får du informasjon tilpasset stedet du har valgt

Det finnes informasjon om læreplasser for fylker markert med *

Velg kommuner i Akershus
Velg kommuner i Aust-Agder
Velg kommuner i Buskerud
Velg kommuner i Finnmark
Velg kommuner i Hedmark
Velg kommuner i Hordaland
Velg kommuner i Møre og Romsdal
Velg kommuner i Nord-Trøndelag
Velg kommuner i Nordland
Velg kommuner i Oppland
Velg kommuner i Oslo
Velg kommuner i Rogaland
Velg kommuner i Sogn og Fjordane
Velg kommuner i Sør-Trøndelag
Velg kommuner i Telemark
Velg kommuner i Troms
Velg kommuner i Vest-Agder
Velg kommuner i Vestfold
Velg kommuner i Østfold