Kvalitetssikret av Kabinansattes forbund 26. november 2021

Kabintilsett fly

Som kabintilsett har du ansvaret for tryggleiken og servicen til passasjerane under flyreisa.

Arbeidsoppgaver

Kabinpersonale er fellesnemninga på flyvertinner, flyvertar, stewardar og purserar. Purseren er arbeidsleiaren for besetninga om bord på den aktuelle flyvningen. Steward er ein yrkestittel som blir brukt om bord på flyruter mellom kontinent der stewarden har ansvaret for mat, drikke, oppdekning og servering og koordinerer dette med Purseren.

Kabinbesetninga sørger for trygginga til passasjerane om bord, og er trena på å handtera eventuelle nødsituasjonar som t.d. å evakuera eit fly og sløkka brann. Vidare skal kabinpersonalet sørga for at ombordstigningen går smidig slik at flyet kan gå på rute, yta service og evt servering til passasjerane i løpet av flyreisa, og dessutan yta førstehjelp dersom nokon blir sjuk eller skader seg. Kabinbesetninga blir opplært og godt trena på å gi medisinsk førstehjelp.

Vanleg arbeidsoppgåver for kabintilsette:

gjennomføra ein briefing med resten av besetninga inkludert pilotane før flyvningen
sjekka at nødutstyr er i orden og riktig plassert om bord i flyet
kontrollera at mat og anna er lasta i riktig tal
ønske passasjerane velkommen under ombordstigning
klargjera og sikre kabinen før avgang og landing
demonstrera tryggingsrutinar, og sjekka at alle passasjerar er forsvarleg fastspent
svara på spørsmål frå passasjerane under reisa og hjelpa dei med praktiske ting i kabinen
servera og selja mat, drikke og evt. taxfree-varer
informera om tryggingsprosedyrane og servicen om bord
sørga for at passasjerane kjem seg trygt av flyet og takka for turen.

I dette yrket må du jobba skift og ofte til ugunstige tider av døgnet.

Marlene jobber som kabinpersonale og tar oss med på jobben sin.

Hvor jobber kabintilsette fly?

Kabintilsette arbeider i luftfartsselskap som utfører rute- og charterflygingar.

Intervjuer

Kabinpersonal fly

Marlene Sandberg

På mange måter er kabinpersonalet brannmenn, sykepleiere og politimenn. Vi fungerer også som barnehagepersonell for barn som reiser alene. Det er mange ulike roller i denne jobben.

Les intervjuet

Viktige egenskaper

Som kabinpersonale må du vera ansvarsbevisst, serviceorientert og ha gode kommunikasjons- og samarbeidsevner. Du må ha høg stressterskel og kunne handla raskt i stressande og pressa situasjonar. Vidare må du vera punktlig og fleksibel, sidan både arbeidstida, der du flyr og kven du jobbar saman med i kabinen, kan variera frå dag til dag. Du må òg ha høg arbeidskapasitet då arbeidsdagane ofte er svært lange og med få pausar.

Lønn

Utdanning

Dei fleste flyselskap arrangerer eigne kurs for kabinpersonale. Varigheita til kurset er ca 4-6 veker. Kurset må beståast før ein får jobbkontrakt:

Norwegian
SAS
Widerøe
Flyr
Sunclass airlines

Opptakskrav
Opptakskrava til kurs og opplæring varierer frå selskap til selskap. Generelt treng ein normalt syn, god fysisk og mental helse, plettfri vandel og gode engelskkunnskapar.

Det er ein fordel om du kan andre framandspråk i tillegg til engelsk, slik som spansk, fransk og tysk etc. Erfaring frå serviceyrke eller helsevesenet er ein stor fordel.

De som jobber som kabintilsette fly har som oftest studert:

Kilde: Statistisk sentralbyrå 2022. Tall fra høsten 2021.

Arbeidsmarked

Her finn du ei oversikt over bedrifter som har stillingar i dette yrket eller liknande yrke. Dette kan vere nyttig for den som leitar etter arbeidsplass, læreplass eller hospiteringsplassar. Oversikta kan også vere nyttig for skular som vil finne bedrifter dei kan samarbeide med.

Bedrifter med kabintilsette fly

Kilder: Vigo, NAV

Vigo

Informasjon om løpande lærekontraktar og godkjende lærebedrifter blir fylkesvis henta frå Vigo. Alle fylka i landet har inngått ein driftsavtale med Vigo og Utdanning.no for å få denne informasjonen presentert nettsidene våre.

Vi hentar nye data frå Vigo og oppdaterer informasjonen om lærlingar og lærebedrifter kvar natt.

NAV

Arbeidslivsinformasjon får vi frå Navs Arbeidsgivar- og arbeidstakarregister (Aa-registeret).

Arbeidsgivarar pliktar å registrere sine tilsette i Aa-registeret, mellom anna med rett stillingstittel. Det er 9000 ulike stillingstitlar (STYRK-kodar) å velje mellom. Nokre yrke har mange detaljerte og dels overlappande underkategoriar, eksempelvis røyrleggjarar, og andre yrke manglar ein eigen kategori, eksempelvis hematologer. Dette betyr at det alltid vil finnast nokre unøyaktigheiter og feilregistreringar.

Me har knytt flest mogleg av Nav sine 9000 stillingstitlar opp mot 600 yrkesskildringar på Utdanning.no . Dette er ein manuell prosess og feil kan finnast. Vi jobbar kontinuerleg med å kvalitetssikre desse koplingane og tek gjerne imot innspel.

Nokre stillingstitlar frå Aa-registeret er kopla til meir enn éi yrkesskildring. Stillingstittelen "Spesialarbeider (Snekker)" er til dømes knytt opp mot yrka "Møbelsnikkar", "Trevaresnikkar" og "Industrisnikkar". Om ein legg saman stillingstal for desse enkeltyrka vil det samla stillingstalet bli for høgt.

Vi innhentar nye data frå Aa-registeret og oppdaterer arbeidslivsinformasjonen slik at vi har nye data på morgonen den 13. i kvar månad.

Hvilke stillingstitler er med?