Kvalitetssikret av Kabinansattes forbund 26. november 2021

Kabintilsett fly

Som kabintilsett har du ansvaret for tryggleiken og servicen til passasjerane under flyreisa.

Arbeidsoppgaver

Kabinpersonale er fellesnemninga på flyvertinner, flyvertar, stewardar og purserar. Purseren er arbeidsleiaren for besetninga om bord på den aktuelle flyvningen. Steward er ein yrkestittel som blir brukt om bord på flyruter mellom kontinent der stewarden har ansvaret for mat, drikke, oppdekning og servering og koordinerer dette med Purseren.

Kabinbesetninga sørger for trygginga til passasjerane om bord, og er trena på å handtera eventuelle nødsituasjonar som t.d. å evakuera eit fly og sløkka brann. Vidare skal kabinpersonalet sørga for at ombordstigningen går smidig slik at flyet kan gå på rute, yta service og evt servering til passasjerane i løpet av flyreisa, og dessutan yta førstehjelp dersom nokon blir sjuk eller skader seg. Kabinbesetninga blir opplært og godt trena på å gi medisinsk førstehjelp.

Vanleg arbeidsoppgåver for kabintilsette:

gjennomføra ein briefing med resten av besetninga inkludert pilotane før flyvningen
sjekka at nødutstyr er i orden og riktig plassert om bord i flyet
kontrollera at mat og anna er lasta i riktig tal
ønske passasjerane velkommen under ombordstigning
klargjera og sikre kabinen før avgang og landing
demonstrera tryggingsrutinar, og sjekka at alle passasjerar er forsvarleg fastspent
svara på spørsmål frå passasjerane under reisa og hjelpa dei med praktiske ting i kabinen
servera og selja mat, drikke og evt. taxfree-varer
informera om tryggingsprosedyrane og servicen om bord
sørga for at passasjerane kjem seg trygt av flyet og takka for turen.

I dette yrket må du jobba skift og ofte til ugunstige tider av døgnet.

Marlene jobber som kabinpersonale og tar oss med på jobben sin.

Hvor jobber kabintilsette fly ?

Kabintilsette arbeider i luftfartsselskap som utfører rute- og charterflygingar.

Intervjuer

Kabinpersonal fly

Marlene Sandberg

På mange måter er kabinpersonalet brannmenn, sykepleiere og politimenn. Vi fungerer også som barnehagepersonell for barn som reiser alene. Det er mange ulike roller i denne jobben.

Les intervjuet

Viktige egenskaper

Som kabinpersonale må du vera ansvarsbevisst, serviceorientert og ha gode kommunikasjons- og samarbeidsevner. Du må ha høg stressterskel og kunne handla raskt i stressande og pressa situasjonar. Vidare må du vera punktlig og fleksibel, sidan både arbeidstida, der du flyr og kven du jobbar saman med i kabinen, kan variera frå dag til dag. Du må òg ha høg arbeidskapasitet då arbeidsdagane ofte er svært lange og med få pausar.

Lønn

Utdanning

Dei fleste flyselskap arrangerer eigne kurs for kabinpersonale. Varigheita til kurset er ca 4-6 veker. Kurset må beståast før ein får jobbkontrakt:

Norwegian
SAS
Widerøe
Flyr
Sunclass airlines

Opptakskrav
Opptakskrava til kurs og opplæring varierer frå selskap til selskap. Generelt treng ein normalt syn, god fysisk og mental helse, plettfri vandel og gode engelskkunnskapar.

Det er ein fordel om du kan andre framandspråk i tillegg til engelsk, slik som spansk, fransk og tysk etc. Erfaring frå serviceyrke eller helsevesenet er ein stor fordel.

De som jobber som kabintilsette fly har som oftest studert:

Kilde: Statistisk sentralbyrå 2022. Tall fra høsten 2021.

Arbeidsmarked

Her finner du en oversikt over bedrifter som har stillinger i dette yrket eller lignende yrker. Dette kan være nyttig for den som leter etter arbeidsplass, læreplass eller hospiteringsplasser. Oversikten kan også være nyttig for skoler som vil finne bedrifter de kan samarbeide med.

Bedrifter med kabintilsette fly

Kilder: Vigo, NAV

Vigo

Informasjon om løpende lærekontrakter og godkjente lærebedrifter hentes fylkesvis fra Vigo. Alle landets fylker har inngått en driftsavtale med Vigo og Utdanning.no for å få denne informasjonen presentert våre nettsider.

Vi henter nye data fra Vigo og oppdaterer informasjonen om lærlinger og lærebedrifter hver natt.

NAV

Arbeidslivsinformasjon får vi fra Nav sitt Arbeidsgiver- og arbeidstakerregister (Aa-registeret).

Arbeidsgivere plikter å registrere sine ansatte i Aa-registeret, blant annet med riktig stillingstittel. Det er 9000 ulike stillingstitler (STYRK-koder) å velge mellom. Noen yrker har mange detaljerte og dels overlappende underkategorier, eksempelvis rørleggere, og andre yrker mangler en egen kategori, eksempelvis hematologer. Dette betyr at det alltid vil forekomme noen unøyaktigheter og feilregistreringer.

Vi har knyttet flest mulig av Nav sine 9000 stillingstitler opp mot 600 yrkesbeskrivelser på Utdanning.no. Dette er en manuell prosess og feil kan forekomme. Vi jobber kontinuerlig med å kvalitetssikre disse koblingene og tar gjerne imot innspill.

Noen stillingstitler fra Aa-registeret er koblet til mer enn én yrkesbeskrivelse. Stillingstittelen "Spesialarbeider (Snekker)" er for eksempel knyttet opp mot yrkene "Møbelsnekker", "Trevaresnekker" og "Industrisnekker". Om en legger sammen stillingstall for disse enkeltyrkene vil det samlede stillingstallet bli for høyt.

Vi innhenter nye data fra Aa-registeret og oppdaterer arbeidslivsinformasjonen slik at vi har nye data på morgenen den 13. i hver måned.

Hvilke stillingstitler er med?