Interaksjonsdesigner

Interaksjonsdesigneren jobber med å gjøre tekniske systemer gode og effektive å bruke. Det kan være alt fra nettbutikker og apper, til avanserte verktøy for dataanalyse. Eller det kan være problemstillinger som:

• hvordan gjøre det enkelt å lade en elbil?
• hvordan raskt redigere et bilde?
• hvordan gjøre det enklere å finne en ny jobb?
• hvordan administrere byggesøknader mer effektivt? 

Tidligere fokuserte interaksjonsdesignere mest på å gjøre store datasystemer mer brukervennlige. I dag har interaksjonsdesigneren en finger med i spillet på alt fra hvordan du bestiller en reise, kjøper noe på nett eller bruker mobilen. 

Interaksjonsdesignere kartlegger behovene til brukerne og målene til virksomheten. De setter seg inn i de tekniske mulighetene og hvilke begrensinger de må jobbe innenfor. De samarbeider også tett med eksperter på brukerinnsikt, teknologi og forretning, for å kunne lage et konsept som fungerer for de som skal bruke det.  

Vanlige arbeidsoppgaver for interaksjonsdesignere kan være: 

• kartlegge brukernes behov
• kartlegge hvordan folk løser sine oppgaver i dag, og hvordan dette kan forbedres
• forstå bedriftens mål, og forstå hvor det finnes muligheter
• forstå teknologiens muligheter og begrensninger
• utforme og teste konsepter for bruk av systemer. 
• sørge for at krav til tilgjengelighet (universell utforming) følges
• bygge prototyper og teste dem med ekte brukere
• produsere detaljert design, ofte i tett samarbeid med teknologer og grafiske designere
• være med og kvalitetssikre det som lages gjennom hele utviklingsprosessen

Interaksjonsdesigner er ikke en beskyttet tittel og rollen som interaksjonsdesigner overlapper til dels med rollen som tjenestedesigner, grafisk designer, forretningsutvikler, teknisk arkitekt, frontendutvikler (webdesigner) og produkteier.