Telefonselger i arbeid med kolleger.
Yrkesbeskrivelse

Telefonselger

favoritt ikon

En telefonselger jobber med salg, markedsføring og kundebehandling over telefon.

En telefonselger er en salgsmedarbeider som jobber med salg av ulike varer og tjenester over telefon.

Som telefonselger består jobben din av salg, markedsføring og kundebehandling over telefon til privatkunder eller bedrifter. For å lykkes i jobben bør du ha god kunnskap om produktene og kundene. 

Vanlige arbeidsoppgaver for en telefonselger:

  • utgående og oppsøkende salg
  • kundekontakt og markedsføring
  • produktveiledning
  • kundebehandling og kundestøtte
  • arbeid med å ivareta og beholde eksisterende kunder
  • oppfølging av tilbud
  • rapportering, besvare e-post og utarbeide tilbud
  • utarbeide egne samtaleskript

Som telefonselger er gjerne pc og telefon dine hovedarbeidsverktøy. Noen telefonselgere jobber i hovedsak selvstendig og hjemmefra, mens andre jobber på kontor. Du må være forberedt på å jobbe turnus

Lignende yrker er annet arbeid i callsentervirksomhet, som for eksempel i forbindelse med spørreundersøkelser, henvendelser fra ideelle organisasjoner og lignende.

Hvor jobber telefonselgere?

Telefonselgere kan for eksempel jobbe i firma som selger en konkret vare eller tjeneste, salgssenter eller callsenter.

Personlige egenskaper

Som telefonselger bør du være målbevisst, motivert og resultatorientert. Du bør være strukturert, serviceinnstilt og være flink til å jobbe selvstendig. Telefonselgere bør ha gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.

Utdanning

Det kreves ingen formell utdanning for å jobbe som telefonselger. Mange bedrifter tilbyr egne kurs for opplæring.

Det er mulig å ta fagbrev i salgsfaget for å bli faglært salgsmedarbeider.

Se beskrivelse og oversikt over utdanninger :

Etter- og videreutdanning

Bedrifter har ofte interne utdannings- og opplæringsprogram for sine ansatte.

Lønn

Yrke Sektor Arbeidstakere Lønn Lønn, med overtid Gjennomsnittslønn Gjennomsnittslønn, med overtid
Telefon- eller nettselger
Deltid
Alle sektorer
2 157 personer
1 051 personer
1 106 personer
Ca 172 kr
Ca 176 kr
Ca 169 kr
27 870 kr
28 580 kr
27 420 kr
334 440 kr
342 960 kr
329 040 kr
Ca 172 kr
Ca 176 kr
Ca 169 kr
27 870 kr
28 580 kr
27 420 kr
334 440 kr
342 960 kr
329 040 kr
Ca 190 kr
Ca 188 kr
Ca 191 kr
30 710 kr
30 410 kr
30 980 kr
368 520 kr
364 920 kr
371 760 kr
Ca 190 kr
Ca 188 kr
Ca 191 kr
30 860 kr
30 530 kr
31 150 kr
370 320 kr
366 360 kr
373 800 kr
Telefon- eller nettselger
Heltid
Alle sektorer
2 764 personer
1 211 personer
1 553 personer
Ca 230 kr
Ca 232 kr
Ca 229 kr
37 310 kr
37 520 kr
37 050 kr
447 720 kr
450 240 kr
444 600 kr
Ca 230 kr
Ca 232 kr
Ca 229 kr
37 310 kr
37 520 kr
37 050 kr
447 720 kr
450 240 kr
444 600 kr
Ca 242 kr
Ca 236 kr
Ca 247 kr
39 280 kr
38 290 kr
40 060 kr
471 360 kr
459 480 kr
480 720 kr
Ca 242 kr
Ca 236 kr
Ca 247 kr
39 690 kr
38 730 kr
40 440 kr
476 280 kr
464 760 kr
485 280 kr
Telefon- eller nettselger
Privat
4 916 personer
2 259 personer
2 657 personer
Ca 214 kr
Ca 216 kr
Ca 211 kr
34 640 kr
35 000 kr
34 150 kr
415 680 kr
420 000 kr
409 800 kr
Ca 214 kr
Ca 216 kr
Ca 211 kr
34 640 kr
35 000 kr
34 150 kr
415 680 kr
420 000 kr
409 800 kr
Ca 227 kr
Ca 221 kr
Ca 231 kr
36 750 kr
35 840 kr
37 500 kr
441 000 kr
430 080 kr
450 000 kr
Ca 227 kr
Ca 221 kr
Ca 231 kr
37 080 kr
36 180 kr
37 820 kr
444 960 kr
434 160 kr
453 840 kr
Telefon- eller nettselger
Deltid
Privat
2 154 personer
1 049 personer
1 105 personer
Ca 172 kr
Ca 176 kr
Ca 169 kr
27 870 kr
28 580 kr
27 390 kr
334 440 kr
342 960 kr
328 680 kr
Ca 172 kr
Ca 176 kr
Ca 169 kr
27 870 kr
28 580 kr
27 390 kr
334 440 kr
342 960 kr
328 680 kr
Ca 190 kr
Ca 188 kr
Ca 191 kr
30 700 kr
30 410 kr
30 960 kr
368 400 kr
364 920 kr
371 520 kr
Ca 190 kr
Ca 188 kr
Ca 191 kr
30 850 kr
30 530 kr
31 130 kr
370 200 kr
366 360 kr
373 560 kr
Telefon- eller nettselger
Heltid
Privat
2 762 personer
1 210 personer
1 552 personer
Ca 230 kr
Ca 231 kr
Ca 229 kr
37 310 kr
37 500 kr
37 050 kr
447 720 kr
450 000 kr
444 600 kr
Ca 230 kr
Ca 231 kr
Ca 229 kr
37 310 kr
37 500 kr
37 050 kr
447 720 kr
450 000 kr
444 600 kr
Ca 242 kr
Ca 236 kr
Ca 247 kr
39 280 kr
38 280 kr
40 060 kr
471 360 kr
459 360 kr
480 720 kr
Ca 242 kr
Ca 236 kr
Ca 247 kr
39 690 kr
38 720 kr
40 440 kr
476 280 kr
464 640 kr
485 280 kr
Telefon- eller nettselger
Alle sektorer
4 921 personer
2 262 personer
2 659 personer
Ca 214 kr
Ca 216 kr
Ca 211 kr
34 640 kr
35 000 kr
34 150 kr
415 680 kr
420 000 kr
409 800 kr
Ca 214 kr
Ca 216 kr
Ca 211 kr
34 640 kr
35 000 kr
34 150 kr
415 680 kr
420 000 kr
409 800 kr
Ca 227 kr
Ca 221 kr
Ca 231 kr
36 760 kr
35 840 kr
37 500 kr
441 120 kr
430 080 kr
450 000 kr
Ca 227 kr
Ca 221 kr
Ca 231 kr
37 090 kr
36 180 kr
37 820 kr
445 080 kr
434 160 kr
453 840 kr

Bedrifter

Velg fylke

Velg fylke og kommune for å få informasjon tilpasset ditt behov.

Fylker markert med * har ikke levert informasjon om lærebedrifter, opplæringskontor og lærlinger til utdanning.no.

Velg kommuner i Akershus
Velg kommuner i Aust-Agder
Velg kommuner i Buskerud
Velg kommuner i Finnmark
Velg kommuner i Hedmark
Velg kommuner i Hordaland
Velg kommuner i Møre og Romsdal
Velg kommuner i Nordland
Velg kommuner i Oppland
Velg kommuner i Oslo
Velg kommuner i Rogaland
Velg kommuner i Sogn og Fjordane
Velg kommuner i Telemark
Velg kommuner i Troms
Velg kommuner i Trøndelag
Velg kommuner i Vest-Agder
Velg kommuner i Vestfold
Velg kommuner i Østfold