Støttekontakt

Hvorfor valgte du å bli støttekontakt?

– Jeg studerte sosialt arbeid, og da var det noen som tipset meg om denne jobben. Det var nemlig flere i klassen min som jobbet som støttekontakt ved siden av studiene. Jeg har tidligere jobbet på leir med unge som har ulike diagnoser, og kjente derfor til behovet for å gi denne gruppen mer støtte på fritiden. 

Jeg startet å jobbe som sosionom og fant fort ut at jeg gjerne ville kombinere det med en stilling som støttekontakt. Jeg synes det er fint å kunne bidra til at andre har en meningsfull hverdag og fritid.  

Image

Hvordan er en vanlig arbeidsdag for deg?

– Arbeidsdagen er veldig forskjellig ut fra hvilket oppdrag du har. Noen er støttekontakter for barn eller ungdom, andre for jevnaldrende eller eldre. Det kan dreie seg om alt fra å være en kompis for noen på samme alder som trenger støtte til å komme seg ut i aktivitet, til å være med eldre på kafé for å bidra til at de kommer seg ut. 

Det viktige er at man hjelper brukeren til å gjøre noe de ønsker. Jeg jobber i Fredrikstad kommune der de har skiftet navn fra støttekontakt til fritidskontakt. Det er for å tydeliggjøre at jobben går ut på å bistå en person i å delta i meningsfulle fritidsaktiviteter. Alle som har behov for støtte til å være med på sosiale og kulturelle aktiviteter, kan få tilbud om fritidskontakt.

Selv er jeg støttekontakt for en ung jente en gang i uka. Det har jeg vært i over tre år. Formålet er å ta henne med på en aktivitet etter hennes valg, som i hennes tilfelle er korøvelse. Det starter med at jeg henter henne på SFO. Så drar vi hjem til meg der vi tilbereder pizza sammen. Det er samme mat hver gang, for det er slik hun ønsker det. 

Vi er hjemme hos meg en times tid før vi drar til korøvelsen. Jeg er ikke med inn på øvelsen, men følger henne til og fra. Og så møter jeg opp hvis det er ulike oppvisninger. Det er tydelig hvor mye det betyr for henne å være med på dette, for hun er alltid hoppende glad når hun kommer fra øvelse. 

De gangene det ikke er korøvelse, for eksempel i ferier, er jeg likevel sammen med jenta på den faste ukedagen. Da gjør vi andre aktiviteter. Sammen med foreldrene hennes finner vi ut hva vi skal gjøre fra gang til gang. Vi har for eksempel vært på badeland, på besøk på bondegård og på Inspiria, som er et vitensenter.

Hva kreves for å kunne jobbe som støttekontakt?

– Jeg har en bachelorgrad i sosialt arbeid og opplever at en sosialfaglig bakgrunn kan være en styrke i rollen som støttekontakt. Likevel er det viktig å understreke at stillingen ikke krever noen formell utdanning. Det som vektlegges, er personlig egnethet – evnen til å bygge tillit og skape en god relasjon med brukeren. Kjemien mellom bruker og støttekontakt er avgjørende ettersom man ofte jobber tett med mennesker i sårbare livssituasjoner. Derfor er det også ønskelig at man kan forplikte seg til oppdraget i minst ett år, for å sikre kontinuitet og trygghet i relasjonen.

Når man melder seg som interessert i å være støttekontakt, deltar man først på en infokveld i regi av kommunen hvor man får generell informasjon. Hvis man fremdeles er interessert, blir man satt opp på et intervju. Da blir det blant annet kartlagt hvilke personer man ønsker å være støttekontakt for. Vil man jobbe med barn, ungdom, eldre, en jevngammel, eller kanskje det ikke spiller noen rolle? Neste steg er å finne en bruker som kan passe deg, og det settes opp et møte. Det er viktig at man går godt overens, og både bruker og støttekontakt må ønske videre kontakt.

Hvem passer dette yrket for, og hvem passer det ikke for?

– Det passer for deg som ønsker å bidra til at andre får et aktivt og meningsfylt liv. Brukerne er like ulike som alle oss andre, og derfor kan oppgaven passe for mange forskjellige typer mennesker. Men du bør være en stabil og trygg person og ikke ha utfordringer som kan gå utover jobben. Det er også viktig at du klarer å planlegge fram i tid og møte til avtalte tider.

Hva liker du best med å være støttekontakt?

– Det jeg setter mest pris på, er å se den gleden hun får av å delta i en aktivitet hun ellers kanskje ikke ville hatt mulighet til. Hun elsker å synge. Det føles meningsfullt å kunne bidra til at hun får den opplevelsen. I koret hennes er det mange som er i en lignende situasjon som henne, og det er tydelig hvor mye deltakerne får ut av å være med. Jeg vil tro at flere av dem deltar i regi av støttekontakter.

Hva liker du minst?

– Jeg skulle gjerne bidratt enda mer for jenta jeg jobber med, så det jeg liker minst er kanskje begrensningen i oppdraget. Hun har fått et vedtak på et visst antall timer med støttekontakt, så jeg må forholde meg til den tilmålte tiden. 

Image

Hvilke andre muligheter finnes innenfor yrket?

– Du får verdifull erfaring som kan være nyttig når du søker andre jobber innenfor helse- og omsorgssektoren. For eksempel man kan jobbe som brukerstyrt personlig assistent (BPA) eller i andre stillinger der du jobber med mennesker. 

Mange på studiet valgte å være støttekontakt ved siden av utdanningen, nettopp for å bygge erfaring og få en fot innenfor arbeidslivet. Gjennom rollen får du også innblikk i andres livssituasjoner, og hvordan ulike tjenester samarbeider. Du kommer i kontakt med yrker og funksjoner du kanskje ikke har hørt om før – som avlaster, avlastningshjem eller andre støttetjenester. Dette er også yrker som kan være aktuelle for en som ønsker å jobbe innenfor dette feltet.

Hva tjener en støttekontakt?

– I Fredrikstad kommune jobber man ikke fulltid som støttekontakt, det er noe man vanligvis gjør ved siden av annen jobb eller studier. Man engasjeres på oppdragsbasis. Hvert støttekontaktoppdrag i Fredrikstad er vanligvis på to–tre timer per uke. Timelønnen er 196 kroner, og i tillegg får du 35 kroner per time i utgiftsdekning. Dette beløpet skal dekke småutgifter du har i forbindelse med aktiviteten, for eksempel mat og drikke på kafé eller lignende.

Hvordan er sjansene for å få jobb som støttekontakt?

– Jeg tror sjansene er gode. I Fredrikstad kommune er det i alle fall stort behov for støttekontakter. Utfordringen ligger ofte i å finne noen som passer godt sammen med brukeren.