Fakta
Informasjon er oppdatert av Universitetet i Sørøst-Norge
.
Om studiet
Har dine brukere samme opplevelse av kvalitet som det din virksomhet har? Studiet er basert på grunnleggende moderne ledelsesverktøy og hovedelementene i kvalitetsledelse (TQM) og Lean og har fokus på kontinuerlig forbedring.
Samlinger og organisering i Porsgrunn
Neste gjennomføring i Porsgrunn er ikke fastsatt.
Studiet gjennomføres med åtte undervisningsdager fordelt på fire samlinger á to dager.
Alle dager kl. 0900-1600.
Tre obligatoriske oppgaver skal leveres underveis i studiet. Oppgavene må være godkjent for at eksamen skal kunne avlegges. Eksamen er en individuell hjemmeeksamen over 1 uke som leveres ut rett etter siste samling.
Opptakskrav
Generell studiekompetanse + minimum 2 års arbeidserfaring (dokumenteres med arbeidsattester).
Dersom du ikke har generell studiekompetanse, kan Realkompetanse vurderes.
Har du utdanning fra et land utenfor Norden må du sende riktig dokumentasjon på dette, samt dokumentere at du dekker språkkrav i norsk og engelsk for å studere i Norge.