Personalrådgiver

Hvorfor valgte du å bli personalrådgiver? 

– Valget bunnet egentlig litt i tilfeldigheter etter at jeg var ferdig med studiene. Jeg har alltid likt å jobbe med mennesker – det å utvikle dem, jobbe sammen mot mål og skape noe i fellesskap. Jeg tok en mastergrad i arbeids- og organisasjonspsykologi, men etter endt utdanning gikk jeg nesten et år uten jobb. Jeg søkte på mange stillinger, men fikk ikke napp. Til slutt fikk jeg en vikariatstilling gjennom Adecco i en bank. Der fikk jeg brukt fagkompetansen min og fikk en fot innenfor arbeidslivet.

Etter to år søkte jeg en intern stilling i Adecco som HR-konsulent. Jeg jobbet med å intervjue kandidater, finne passende jobb til dem, følge dem opp og sikre at de fikk riktig lønn til riktig tid. I løpet av seks år hadde jeg ulike roller – blant annet som HR-konsulent og avdelingsleder, før jeg spesialiserte meg innen rekruttering. I fjor høst begynte jeg i Brillant.

Gjennom årene har jeg fått jobbe med flinke kandidater i mange ulike bransjer. Det er inspirerende å se folk få sin første jobb etter studiene, og følge dem videre i karrieren. Jeg blir stadig overrasket over hvor mange dyktige mennesker som finnes der ute.

Image

Hvordan er en vanlig arbeidsdag for deg? 

– I dag har jeg en todelt rolle i Brillant. Den ene delen handler om rekruttering og å finne nye kollegaer til selskapet, mens den andre handler om å utvikle interne prosesser for karriere og kompetanse. Arbeidsdagene er varierte og består både av planlagte oppgaver og ting som dukker opp underveis – for eksempel spørsmål fra kollegaer, sparring med ledere eller ad hoc-oppgaver.

Jeg har som regel én til to faste oppgaver i kalenderen, men hverdagen er preget av mye samarbeid og interaksjon. Vi sitter i åpent landskap, og dagen starter ofte med en hyggelig prat med kollegaene. Det er mange små samtaler ved pultene, både faglige og sosiale, og vi er to som jobber med HR: jeg og HR-lederen.

Min rolle spenner fra å lage og publisere stillingsannonser, kontakte og intervjue kandidater, til å følge dem opp i onboarding når de først begynner. Hos oss består rekrutteringsprosessen vanligvis av tre runder. Vi starter med en uformell kaffeprat for å bli kjent, og deretter et fagintervju. Så avslutter vi med et finaleintervju som handler mer om motivasjon, verdier og hvem kandidaten er som person. Intervjuene foregår som oftest fysisk. Vi inviterer gjerne kandidatene til kontoret vårt, setter av en time og gir dem mulighet til å bli kjent med miljøet og folkene her.

Onboardingsprosessen vår er todelt. Den første delen er lik for alle og handler om å bli kjent med kulturen, menneskene og hvordan vi jobber. Den andre er skreddersydd etter den enkeltes rolle – for eksempel opplæring i systemer, innføring i kundeportefølje eller støtte til å komme i gang med konkrete oppgaver. Vi har vokst mye som selskap, og har allerede ansatt ti nye personer i år. Jeg sørger for at nye ansatte får nødvendige tilganger, blir introdusert til kollegaene og får en god start.

Det viktigste for oss i onboardingen er at nye ansatte skal kunne bli gode lagspillere. Lagspill er vår viktigste verdi, og derfor legger vi stor vekt på at nyansatte både blir kjent med teamet og forstår hvordan de kan bidra. Det er også viktig at resten av organisasjonen forstår hvordan de kan bruke den nyansattes kompetanse på best mulig måte.

Arbeidstiden er vanligvis fra 08.00-16.00. Vi har fleksitid med kjernetid mellom 09.00 og 15.00 – så det er rom for å tilpasse hverdagen litt.

Hva kreves for å kunne jobbe som personalrådgiver? 

– For mange stillinger som personalrådgiver kreves det høyere utdanning, ofte innen fag som HR, psykologi, administrasjon, ledelse eller økonomi. Selv har jeg en master i arbeids- og organisasjonspsykologi. Den har gitt meg et solid fundament i temaer som kommunikasjon, organisasjonskultur, ledelse og arbeidsmiljø – altså alt som påvirker hvordan folk har det på jobb.

For meg har det vært en stor fordel å ha studert psykologi. Det handler mye om å forstå mennesker – hvorfor de er som de er, hvordan de reagerer, og hvordan man kan legge til rette for at de lykkes i jobben sin.

I tillegg til formell utdanning tror jeg det er helt avgjørende å være oppriktig glad i folk. Du må ville bidra til at andre lykkes, og like å spille en støtte- og rådgiverrolle i andres hverdag.

Hvem passer dette yrket for, og hvem passer det ikke for?

– Dette yrket passer for deg som er genuint glad i å jobbe med mennesker og som takler både gode og krevende situasjoner. I HR jobber man ofte med både hyggelige oppgaver som ansettelser og utvikling, men også med vanskelige saker som konflikter og sykefravær. Du må være komfortabel med å være en støtteperson – en sparringspartner og rådgiver – både for ledere og kollegaer.

Dersom du ikke liker å forholde deg til andre mennesker, eller synes det er vanskelig å håndtere emosjonelt krevende situasjoner, vil nok dette yrket bli utfordrende.

Hva liker du best med å være personalrådgiver?

– Det jeg liker aller best, er hvor meningsfullt det er å bidra til at andre lykkes. Å se en nyansatt få en god start, bli trygg i rollen og føle mestring gir stor motivasjon. Det er fint å vite at jeg kan være med og legge til rette for at folk trives og utvikler seg.

Jeg liker også at det er mye variasjon. Selv om oppgavene ofte er like, er ingen dager helt like fordi man jobber så tett med mennesker. Fem intervjuer kan gi fem helt ulike samtaler – og det gjør jobben både spennende og lærerik.

Hva liker du minst? 

– Det vanskeligste er når flere kvalifiserte kandidater kjemper om én stilling. Da må noen få den kjipe beskjeden om at de ikke fikk jobben – og det er aldri gøy. Jeg har selv vært arbeidsledig og vet hvor tungt det kan være å få avslag etter avslag.

Image

Hvilke andre muligheter finnes innenfor yrket?

– Som personalrådgiver har du mange utviklingsmuligheter. Du kan spesialisere deg innen lederutvikling, organisasjonsutvikling, internkommunikasjon, prosessforbedring og mye mer. Det som er fint med HR-feltet er at det er bransjeuavhengig – alle typer virksomheter trenger folk som jobber med mennesker, enten det er privat eller offentlig sektor.

Hva tjener en personalrådgiver? 

– Min første jobb ga en årslønn på rundt 400 000, og det var uten særlig erfaring. I dag vil jeg si at startlønnen ligger mellom 400 000 og 500 000 kroner, med årlige lønnsjusteringer etter erfaring og ansvar.

Hvordan er sjansene for å få jobb som personalrådgiver?

– Det kan være tøff konkurranse om HR-stillinger, fordi mange med ulik bakgrunn søker. Et godt tips er å starte i et bemanningsbyrå – der får du bred erfaring, lærer masse og får brukt kompetansen din på mange ulike områder. Det kan være en god inngangsport til mer spesialiserte roller senere.