Design av tjenester, teknologi og samhandling - master

Ønsker du å ta tak i komplekse samfunnsutfordringer og samskape gode og helhetlige tjenester og systemer? Master i design av tjenester, teknologi og samhandling gir deg kunnskapen, verktøyene og metodene du trenger for å arbeide med endring i skjæringspunktet mellom mennesker, teknologi og samfunn.

Designrollen har forandret seg de siste årene. Der design tidligere i stor grad handlet om utforming av fysiske eller digitale produkter og tjenester, har det vokst frem en rolle som arbeider med samfunnsutvikling, digitalisering og komplekse endringsprosesser.

I dette studiet lærer du å bruke design som metodikk for å forstå og håndtere sammensatte problemstillinger, ofte omtalt som umedgjørlige problemer (wicked problems).

Studiet har en tverrfaglig profil og er rettet mot studenter fra design, teknologi, digitalisering og samfunnsvitenskap. Det kan også være relevant for studenter med bakgrunn fra samfunnskunnskap, mediefag og markedsføring.

Undervisning

Studiet tilbys på fulltid over 2 år og på deltid over 4 år. Det er nettbasert og samlingsbasert med fysiske samlinger ved NTNU i Gjøvik.

Faglig innhold og oppgaver gjennom studiet speiler den virkelige verden der designere ofte jobber i tverrfaglige team med komplekse utfordringer.

Studiet gir innføring i designrammeverk som brukes av aktører som Digitaliseringsdirektoratet og DOGA, blant annet Den Triple Diamanten, for arbeid med komplekse samfunnsutfordringer.

Det undervises blant annet i:

• Designledelse
• Design for endring
• Design for teknologi i endring
• Introduksjon til design, teknologi og samfunn
• Prosjektfordypning i forskningsgrupper
• Forskningsmetode

Karrieremuligheter

Med denne masteren får du kompetanse til å bidra i utvikling av tjenester, systemer og endringsprosesser – ofte i tverrfaglige team der design brukes som metodikk for å utforske, strukturere og utvikle løsninger på komplekse utfordringer.

Du kan blant annet arbeide som:

• tjenestedesigner
• designleder
• designstrateg
• designkonsulent
• innovasjonsleder
• sosial entreprenør