Nøkkelinformasjon

Lærestedets logo
Lærestedets logo

Lærested

Studiested

Nettkurs

Nivå

Fag- og svennebrev

Kostnader

17 900

Studieform

Nettstudium

Studietempo

Heltid, deltid

Oppstartsdato

Fleksibel oppstart

Om studiet

Service- og administrasjonsfaget er utviklet for voksne mennesker som vil ta fagbrev som praksiskandidat. Nettstudiet på NooA videregående skole består av de tre nettkursene: Lønnsomhet og utvikling, Organisasjon og virksomhetsstøtte og Kommunikasjon og service. Du kan ta kursene samlet eller hver for seg.

Lønnsomhet og utvikling

Kurset handler om hvordan ulike faktorer kan bidra til høyere effektivitet, kvalitet og lønnsomhet i virksomheten. Det handler også om å følge regelverk for arbeidslivet og for helse, miljø og sikkerhet. Videre handler kurset om å oppfylle miljøkrav og bruke ressurser effektivt.

Organisasjon og virksomhetsstøtte

Kurset handler om å planlegge, organisere, legge til rette for og utføre oppgaver som støtter styring og drift av virksomheter. Det handler videre om å forstå og arbeide etter virksomhetens mål og kjerneoppgaver. Kurset handler også om hvordan organiseringen av virksomheten påvirker drift og arbeidsoppgaver.

Kommunikasjon og service

Kurset handler om å gjøre administrative prosesser stadig bedre og mer brukervennlige. Videre handler det om å tilpasse kommunikasjonen og servicen til brukere internt og eksternt og om å representere virksomheten.

 

Opptakskrav

Du må ha lese- og skrivekunnskaper i norsk på minimum nivå B1 eller tilsvarende. Du bør også ha noe relevant arbeidserfaring.

Anbefalt forhåndskunnskap

Lese- og skriveferdigheter i norsk på minimum nivå B1, samt noe relevant arbeidserfaring.

Kvalifikasjon/tittel

Service- og administrasjonsmedarbeider