Service- og administrasjonsfaget for praksiskandidater som vil ha fagbrev som service- og administrasjonsmedarbeider

Service- og administrasjonsfaget på NooA Videregående skole er et nettstudium for deg som har relevant erfaring og vil ta fagbrev som praksiskandidat. Studiet består av tre kurs som til sammen dekker kompetansemålene i læreplanen i Vg3 Service- og administrasjonsfaget (SOA03-01): 

Lønnsomhet og utvikling

Kurset handler om hvordan ulike faktorer kan bidra til høyere effektivitet, kvalitet og lønnsomhet i virksomheten. Det handler også om å følge regelverk for arbeidslivet og for helse, miljø og sikkerhet. Videre handler kurset om å oppfylle miljøkrav og bruke ressurser effektivt.

Organisasjon og virksomhetsstøtte

Kurset handler om å planlegge, organisere, legge til rette for og utføre oppgaver som støtter styring og drift av virksomheter. Det handler videre om å forstå og arbeide etter virksomhetens mål og kjerneoppgaver. Kurset handler også om hvordan organiseringen av virksomheten påvirker drift og arbeidsoppgaver.

Kommunikasjon og service

Kurset handler om å gjøre administrative prosesser stadig bedre og mer brukervennlige. Videre handler det om å tilpasse kommunikasjonen og servicen til brukere internt og eksternt og om å representere virksomheten.