Nøkkelinformasjon

Lærestedets logo
Lærestedets logo

Lærested

Studiested

Nettkurs

Nivå

Fag- og svennebrev

Kostnader

17 900

Studieform

Nettstudium

Studietempo

Heltid, deltid

Oppstartsdato

Fleksibel oppstart

Om studiet

Reiselivsfaget er utviklet for voksne mennesker som vil ta fagbrev som praksiskandidat. Reiselivsfaget på NooA videregående skole består av de tre nettkursene: Service- og vertskapsrollen, Salg og markedsføring og Drift. Dette nettkurset er svært fleksibelt. Start når du vil og studer i det tempoet som passer deg.

Service- og vertskapsrollen

Kurset omfatter det å ivareta kunden i det helhetlige reiselivsproduktet. Gjeste- og kundeorientering, produktkunnskap, etikk og samarbeid med andre reiselivsvirksomheter er sentrale deler av hovedområdet. Tverrkulturell kommunikasjon inngår også. Videre dreier det seg om formidling av produkt og tjenester fra egen virksomhet og samarbeidende virksomheter.

Salg og markedsføring

Kurset omfatter salg, mersalg og gjensalg av produkter og tjenester og videreutvikling av disse. Videre dekker kurset skriftlig og muntlig kommunikasjon med kunder og samarbeidspartnere ved formidling, presentasjoner og utarbeidelse av markedsføringsmateriell og hjemmeside.

Drift

Kurset omfatter organisering av virksomheten, samarbeidspartnere og virksomhetens kjerneprodukter. Videre inngår daglige arbeidsoppgaver knyttet til økonomi og rutiner og gjeldende regelverk.

Reiselivsmedarbeider

Opptakskrav

Det er ingen opptakskrav til dette kurset, men du bør ha norskkunnskaper på nivå B1 eller tilsvarende.

Kvalifikasjon/tittel

Reiselivsmedarbeider