Kommunikasjon og samhandling

Kommunikasjon og samhandling gir deg praktiske verktøy for å møte brukere, pårørende og kolleger med respekt og faglig trygghet. Kurset dekker profesjonell kommunikasjon, grunnleggende medisinske ord og uttrykk, håndtering av konflikt, stress og kriser, informasjon og veiledning, service, relasjonsarbeid samt psykisk og fysisk helse. Du får trening i å samtale faglig og bygge tillit i krevende situasjoner. Faget er nyttig både som enkeltstående kurs og som en del av Vg2 helseservicefag. Kompetansen vil gjøre deg bedre rustet i arbeidssituasjoner innen omsorgs- og helsetjenester, i kontakt med pasienter og brukere, og som grunnlag for videre faglig utdanning. Det gir bedre samhandling i tverrfaglige team og styrker serviceinnsatsen i møte med ulike behov. Hos NKI studerer du på nett i ditt tempo, slik at du kan kombinere læring med jobb og privatliv. Vi har rullerende oppstart, fleksibel studiehverdag og veiledning underveis. Sjekk også om du kan få støtte gjennom Lånekassen. Det er aldri for sent å ta fag som åpner nye muligheter.