Praktisk ledelse for teamledere renhold

edelse - Rolleforståelse

• introduksjon til lederutvikling
• verdier/atferdskrav
• lederen som rollemodell
• ansvar som ligger i lederrollen
• målstyring - sette mål og følge opp

Ledelse - kommunikasjon

• hvordan snakker vi sammen?
• hva er god kommunikasjon?
• hva er gode metoder for å skape engasjement og motivasjon?
• gode rutiner for effektiv møteledelse og tydelig kommunikasjon.
• å styre på mål,
• sikre oppfølgning og gjennomføring, samt gi anerkjennelse/evt. delegering

Flerkulturell kompetanse

• samarbeid på flerkulturelle arbeidsplasser
• holdninger
• kultur = virkelighetsforståelse
• snubletråder i et flerkulturelt landskap

Ledelse i praksis

• den vanskelige samtalen
• dilemmatrening,
• hvordan fremme lagånd, felles refleksjon
• praktisk trening

HMS

• hvorfor HMS?
• viktige lover og forskrifter
• lederens ansvar for å sikre opplæring
• HMS som et konkurransefortrinn
• kjemikaliebruk
• indre og ytre miljø

Økonomi

• praktisk økonomi
• disponering av tid
• økonomiske begreper
• konsekvenser
• helhetlig ansvar