Yrkesbeskrivelse

Konduktør

favoritt ikon

En konduktør er ansvarlig for togpassasjerenes sikkerhet og komfort under reisen.

Som konduktør er du ansvarlig for å assistere, kontrollere og informere kunder. Konduktøren selger og sjekker billetter, og gir signal til lokføreren når toget er klart for avgang.

Vanlige arbeidsoppgaver for konduktøren:

  • selge og kontrollere billetter
  • informere om rutetider og endringer i rutetider
  • holde oppsyn med passasjerenes komfort og sikkerhet
  • se til at alt vognmateriale er forskriftmessig på plass
  • se til at reisegods kommer frem og blir avlevert i tide

Konduktøren er også togselskapets ansikt utad mot togkundene. Konduktøren arbeider i tett samarbeid med lokføreren, og de skal i samarbeid sikre passasjerenes sikkerhet og ha ansvar for å holde rutetiden.

I noen tilfeller blir en konduktør kalt togvert.

Personlige egenskaper

Som konduktør må du være utadvendt, positiv, serviceinnstilt og flink til å samarbeide. Du er alltid på farten i konduktøryrket, og du bør ha god fysisk form. Utfordrende situasjoner kan oppstå på arbeidet, og det er viktig at all togpersonell holder hodet kaldt og evner å takle stressede situasjoner. Konduktører jobber ofte skift, noe som kan innebærer kvelds- og helgearbeid.

Hvor jobber konduktører?

Konduktører jobber i togselskaper som NSB og Flytoget.

Utdanning

Konduktørutdanningen gjennomføres hos NSB eller Flytoget. For å bli konduktør må du søke på en ledig stilling som konduktøraspirant. Dersom du blir ansatt, får du aspirantopplæring som varer i ca. syv måneder. Opplæringen er en blanding av teori og praksis. Du mottar lønn under utdanningen.

Norsk jernbaneskole
Intervju med en konduktør i NSB
Karriere i NSB
Flytoget

Opptakskrav
Kravet er fagbrev i salgsfaget eller generell studiekompetanse. Erfaring fra reiseliv eller kundebehandling er en fordel, men ikke et krav.

Etter- og videreutdanning
Konduktører kan ta intern videreutdanning for å bli kvalifisert som overkonduktør. Pedagogisk utdanning gir deg kvalifikasjon til å undervise i faget.

Hva er de vanligste utdanningene for konduktører?

Fast ansatte i Norge med dette yrket har følgende utdanninger:

Lønn

Tabellen viser gjennomsnittslønn uavhengig av ansiennitet og alder. Vær oppmerksom på at det kan være store lønnsforskjeller i hver yrkesgruppe. Nyutdannede tjener vanligvis mindre enn gjennomsnittet.

Yrke Bransje Arbeidstakeresorter i stigende rekkefølge Timelønn Månedslønn Årslønn

Salgs-, service- og omsorgsyrker

Heltidsansatte

Landtransport med passasjerer

Privat sektor

1 087 personer

Ca 320 kr

46 100 kr

553 200 kr

Intervjuer

Konduktør Marie Forsberg

Konduktør

- Som konduktør har jeg ansvar for det som skjer på toget. Service og sikkerheten om bord er mine viktigste arbeidsoppgaver, sier Marie Forsberg.
Konduktøraspirant Tina Leary

Konduktøraspirant

Tina Leary trives med konduktørutdanningen, og synes det er kjekt å treffe nye mennesker og få betalt mens hun studerer.

Arbeidsmarked

Velg sted

Endre sted

På deler av utdanning.no får du informasjon tilpasset stedet du har valgt

Kommuner i Akershus
Kommuner i Aust-Agder
Kommuner i Buskerud
Kommuner i Finnmark
Kommuner i Hedmark
Kommuner i Hordaland
Kommuner i Møre og Romsdal
Kommuner i Nord-Trøndelag
Kommuner i Nordland
Kommuner i Oppland
Kommuner i Oslo
Kommuner i Rogaland
Kommuner i Sogn og Fjordane
Kommuner i Sør-Trøndelag
Kommuner i Telemark
Kommuner i Troms
Kommuner i Vest-Agder
Kommuner i Vestfold
Kommuner i Østfold

Konduktør

Lignende yrker

Butikkmedarbeider hjelper kunde i sportsbutikk

Butikk­med­arbeider

Butikk­med­arbeideren hjelper kunder og yter service i forskjellige typer butikker.

Lokomotivkjører i førersetet

Lokomotiv­fører

En lok­fører kjører tog og passer på at det tekniske anlegget på toget fungerer som det skal.

Frisøren i arbeid

Frisør

Som frisør klipper og styler du kundene. Du kan også gi råd og veiledning om hårfasonger og produkter.

Flyvertinne i arbeid

Kabinbesetning fly

Som kabinbesetning har du ansvaret for passasjerenes sikkerhet og service under flyreisen.

Bibliotekar hjelper gutt i biblioteket

Bibliotekar

Bibliotekarer hjelper brukere av biblioteket med å finne informasjonen de er ute etter.

Portører frakter pasienter på et sykehus

Portør

Portører transporterer pasienter, medisiner og utstyr på sykehus eller behandlingsinstitusjoner.

Eiendomsmegler bærer på et visningsskilt foran noen boligblokker

Eiendomsmegler

Eiendomsmegleren legger til rette for at kjøp og salg av eiendommer skjer på en trygg og effektiv måte.

Resepsjonist tar i mot gjester

Resepsjonist

Resepsjonister jobber med service, kundebehandling og informasjonsformidling.

Guide i arbeid på isbre

Guide

Som guide leder du omvisninger for reisende. Du har bred kunnskap om områdene du guider i.

Vekter snakker i walkie-talkie

Vekter

Vekterens jobb er å forebygge lovbrudd og ulykker, samt håndtere konflikter.

Trikk i gate i Oslo

Trikke­fører

En trikke­fører fører en trikk i passasjertrafikk langs oppsatte ruter og spor.

Pikkolo i arbeid

Pikkolo

Pikkoloen hjelper gjester ved ankomst og avreise, og er serviceinnstilt og samarbeidsvillig.

Spør, svar og diskuter!

Her kan du stille og besvare spørsmål. Utdanning.no svarer ikke på spørsmål, og vi oppfordrer spesielt studenter, yrkesutøvere, fagforbund og organisasjoner til å svare. Redaksjonen modererer innlegg.