Nøkkelinformasjon

Task logo
Task logo

Lærested

Nivå

Annen utdanning

Studieform

Nettstudium

Oppstartsdato

Fleksibel oppstart

Om studiet

Lær å forstå grunnleggende psykologiske faktorer som kan forklare atferden til uregjerlige flypassasjerer og hvordan du kan håndtere situasjoner med disse.

E-kurset Psykologi i luften og på bakken vil hjelpe deg å forstå grunnleggende psykologiske faktorer som kan forklare atferden til uregjerlige passasjerer. Du vil bli kjent med de vanligste triggerne og risikofaktorene som kan bidra til uakseptabel oppførsel. Kurset vil gi deg strategier slik at du kan stå sterkere når du skal håndtere situasjoner. Kurset vil berøre reaksjonsmønstre i ulike kulturer, seksuell trakassering og spesielle utfordringer som for eksempel ved bruk av munnbind. Du vil også lære hvordan du kan ta vare på din egen og kollegaers psykologiske helse. 

Kurset består av 15 korte digitale moduler og et hefte som deltakeren kan printe ut og bruke til egenrefleksjon.

Kvalifikasjon/tittel

Kurset er åpent for alle og passer for de som har eller ønsker en jobb i luftfarten