Salgsfaget for praksiskandidater som vil ha fagbrev som salgsmedarbeider

Grunnleggende salgsarbeid

Kurset omfatter det å samle inn, tolke og bruke informasjon knyttet til markedsføringen av produkter og tjenester samt vurdering av salg og markedsføringsaktiviteter. Videre dekker det tilrettelegging av arbeidet i samsvar med gjeldende regelverk for internkontroll, helse, miljø og sikkerhet. I kurset inngår også klage- og reklamasjonsbehandling.

Praktisk salgsarbeid

Kurset dekker tilrettelegging av arbeidet i samsvar med gjeldende regelverk for bruk av IKT-systemer. Videre omfatter planlegging og gjennomføring av salg og mersalg av bedriftens produkter til ulike kundegrupper. Kurset dekker utøvelse av salgsfunksjonen i samsvar med bedriftens krav til service.

Salgsrutiner- og oppgaver

Kurset dekker utøvelse av salgsfunksjonen i samsvar med bedriftens krav til lønnsomhet. Videre handler det planlegging og gjennomføring av salg og mersalg av bedriftens produkter til ulike kundegrupper. Det handler også om lønnsomhetsvurderinger, prisfastsettelse og innkjøp. I kurset inngår også penge- og dokumentbehandling, og vurdering av salg og markedsføringsaktiviteter.