Toller - yrkesintervju

Navn: Siv Elin Odinskjold.

Alder: 32 år

Yrke: Toller

Arbeidsplass: Toll og avgiftsetaten, kontrollkontoret Oslo Lufthavn Gardermoen.

Hvorfor valgte du dette yrket?

- Jeg hadde ei venninne som jobbet i tollvesenet, og ut fra det hun kunne fortelle virket det som en spennende arbeidsplass med varierte og interessante arbeidsoppgaver. Jeg så også muligheter for videreutvikling innad i etaten, noe som er viktig for meg. Jeg søkte på jobben under finanskrisen, og så verdien av å få en sikker jobb - i tillegg lønn under hele utdanningen.

Hvilke arbeidsoppgaver består yrkeshverdagen din av?

- En tollers hovedoppgave her på Oslo Lufthavn Gardermoen vil være å kontrollere reisende og godssendinger. Vi kontrollerer også de som reiser ut av landet med tanke på valutasmugling, som kan være penger fra kriminell virksomhet.

Ulovlige varer kan dreie seg om alt fra dyr og smittefarlig mat, til narkotika, våpen og valuta. Dette smugles inn på forskjellige måter. Noe er preparert inn i bagasjen, andre ting er skjult under klærne, og narkotika kan smugles innvendig i kroppens hulrom. Men det vanligste er smugling av alkohol og tobakk.

Vi har mange kriterier for hvordan vi velger ut hvem som skal stoppes. Det skjer ofte ved tilfeldig utplukkinger, men også på bakgrunn av andre observasjoner og opplysninger.

Hvilken utdanning og/eller kvalifikasjoner er nødvendig for å bli toller?

- Du må ha treårig videregående skole, med et fremmedspråk. Du bør også ha førerkort klasse B.

Når det gjelder bakgrunn, ser det ut til at etaten ønsker aspiranter med et bredt erfaringsfelt. I mitt kull på tollskolen har de for eksempel valgt ut aspiranter med svært ulik bakgrunn. Selv har jeg forsvarsbakgrunn og har også jobbet i helsevesenet.

Idet du blir plukket ut som tollaspirant, gjennomgår du en teoretisk og praktisk utdanning. Utdanningen du trenger for å bli toller ligger altså i stillingen, og du får full lønn under prosessen. Man har 26 måneder med skole og praksis, og 22 måneder plikttjeneste etter dette. Hvis du ikke fullfører utdanningen, må du betale den resterende tida du har igjen.

En toller bør være engasjert i rollen som samfunnsbeskytter, og for å kunne ta riktige avgjørelser i vanskelige situasjoner bør man også være reflektert. Selvfølgelig må man også være lovlydig.

Hva er det beste med yrket ditt?

- Jeg er mest fornøyd med samholdet og arbeidsmiljøet vi har her. Det er også en god følelse å beskytte samfunnet mot negative ringvirkninger. Dette gjør vi for eksempel gjennom å avdekke valutasmugling som stammer fra kriminell virksomhet, og smugling av narkotiske stoffer.

Hva misliker du mest med yrket ditt?

- Det er ikke alle som har forståelse for at tollvesenet må stoppe alle typer mennesker for å avdekke forskjellige former for kriminalitet. De som forsøker å smugle noe, vil også forsøke å ikke skille seg ut fra en vanlig reisende. Vi må derfor stoppe alle typer reisende – barnefamilier, forretningsreisende, turister og så videre. Noen reagerer med sinne på dette, og da må man ofte bruke unødvendig tid på å få roet dem, ved å forklare at alle kan bli stoppet for en generell kontroll.

Hvilke andre arbeidsområder/muligheter finnes innenfor ditt yrke?

- Her på Gardermoen driver vi med grensekontroll. I tollvesenet kan man også jobbe ved tollkontorer som behandler og kontrollerer fortollinger av for eksempel biler og alt annet som skal importeres til landet.

Mange videreutdanner seg i tollvesenet. De starter kanskje med tollutdanning, men bygger på med økonomi, juss eller lignende, og bytter til en annen avdeling underveis. Vi har blant annet kontorer for økonomisk kriminalitet og egne laboratorier. Vi har også de som jobber med regelverket vårt, og noen jobber opp mot det internasjonale samarbeidet. Områdene er mange, varierte og utvikler seg stadig - i takt med hva tollvesenet har behov for.

Hva kan man forvente i lønn i dette yrket?

- Det varierer ut fra hvor lenge du har jobbet i tollvesenet og utdanning. Grunnlønna ligger på 250 000 – 270 000 kroner i året som aspirant. Når du er ferdig utdannet og er blitt inspektør, ligger nok årslønna på rett over 300 000 kroner. De som tilhører avdelinger med turnus, får jo også turnustillegg.

Hvordan anser du sjansene for å få jobb innen dette yrket?

- Det vil være inntak av nye tollaspiranter etter behov, cirka tre ganger i året. Det vil si at man har flere muligheter til å søke, og jobbsjansene er gode. Når du først har kommet deg inn, har du en fast og sikker jobb som kan tilpasses din livssituasjon. Det er jo ikke alle som foretrekker å jobbe turnus når man får barn, og da kan man søke seg over til en kontorstilling.

Les yrkesbeskrivelsen av toller

Les flere yrkesintervju

Tekst og foto: Signe Steinnes